早和调解

蒋艳  早和调解  法务

一、核心身份定位

蒋艳以专业调解员为核心身份，凭借在养殖种植、医疗医美、减肥保健三大领域的深厚积淀，专注于解决各领域的纠纷矛盾，为从业者与消费者搭建沟通桥梁，是兼具行业认知与调解能力的专业人士。其调解工作聚焦 “公平公正、高效务实”，致力于通过协商沟通化解冲突，减少诉讼成本，维护各方合法权益。

二、多领域专业能力与调解实践

蒋艳深耕养殖种植、医疗医美、减肥保健领域多年，不仅熟悉各行业的运营逻辑与政策规范，更能精准把握纠纷核心痛点，形成系统化的调解方法论，累计参与调解案例超 500 起，成功促成和解率达 85% 以上。

1. 养殖种植领域：聚焦产业纠纷，助力产销和谐

在养殖种植领域，蒋艳对从生产端到销售端的全链条纠纷类型有着全面认知，擅长化解农户、合作社、收购商、平台方之间的矛盾：

• 预防机制搭建：在调解之余，还为农户及合作社提供合同规范指导，帮助完善种植养殖协议中的风险条款（如不可抗力界定、质量标准约定、违约赔偿细则），累计为 30 余家小型农业经营主体提供合同优化建议，从源头减少纠纷发生。

2. 医疗医美领域：坚守合规底线，守护消费者权益

蒋艳在医疗医美领域的调解工作，始终以 “合规性” 与 “安全性” 为核心，平衡机构与消费者的诉求，尤其擅长处理术后效果争议、服务流程违规、费用纠纷等问题：

• 专业知识支撑：熟悉医疗医美领域的政策法规（如《医疗美容服务管理办法》《医疗机构管理条例》）及常见项目的技术标准，在调解中能以专业知识解答双方疑问，缓解对立情绪。曾为一名因使用违规医美产品导致皮肤过敏的消费者维权，凭借对医美产品备案流程的了解，指出机构使用的产品未通过国家药监局备案，最终促成机构退还费用并承担医疗治疗费用 8 万元。

3. 减肥保健领域：立足科学原则，化解消费矛盾

围绕减肥保健领域，蒋艳以 “科学健康” 为导向，精准识别行业常见的虚假宣传、产品质量、服务违约等纠纷类型，为消费者与商家提供专业调解服务：

• 纠纷类型应对：针对减肥保健产品虚假宣传（如宣称 “无副作用快速减重” 却导致健康受损）、减肥机构未兑现服务承诺（如未达到约定减重效果却拒绝退款）、保健品夸大疗效等问题，能结合产品检测报告、服务协议、宣传资料等证据，厘清责任。例如，曾调解某消费者与减肥机构的服务纠纷 —— 消费者购买万元减肥套餐后，减重效果未达合同约定，机构以 “消费者未配合饮食” 为由拒绝退款，蒋艳通过核查机构的服务记录与消费者的饮食反馈，发现机构未按约定提供个性化指导，最终推动机构退还 60% 费用，共计 3 万元。

三、调解特色与价值体现

1. 调解方法论：“专业 + 共情” 双驱动

蒋艳的调解工作兼具 “专业性” 与 “共情力”—— 一方面以各领域的专业知识为基础，确保调解结论有依据、合规范；另一方面注重倾听双方诉求，理解纠纷背后的利益关切与情绪需求，通过换位思考缓解对立，推动矛盾高效化解，尤其擅长处理涉及复杂技术细节或情绪冲突激烈的纠纷。

2. 跨领域协同：资源整合促高效

凭借对养殖种植、医疗医美、减肥保健领域的深度了解，蒋艳能联动各行业的专业机构（如农业技术推广中心、医疗鉴定机构、产品质检中心）及律师资源，为调解提供技术支持与法律参考，避免因信息不对称导致调解停滞，大幅提升调解效率与公信力。